سياسة الخصوصية

مقدمة عن المنصة

تعمل هذه المنصة كوسيط رقمي يربط بين أصحاب الفعاليات والمواهب، مما يسهل عملية العثور على المواهب المناسبة ضمن الميزانية التي حددها مالك الفعالية.

يتم الإشراف على كافة العمليات من قبل الإدارة لضمان الشفافية وحماية حقوق جميع الأطراف.

آلية التسجيل وإدارة الحساب

1- آلية التسجيل والتواصل
• يتم توجيه أصحاب الفعاليات والمواهب إلى نموذج التسجيل المرسل عبر تطبيق WhatsApp.
• يحدد مالك الحدث تفاصيل طلبه، بما في ذلك نوع الموهبة المطلوبة والميزانية المتاحة.
• يتم تسجيل المواهب باستخدام نفس العملية، حيث تقوم الإدارة بإرسال بياناتهم يدويًا إلى المنصة بعد التحقق منها.

2. الإدارة الكاملة من قبل المنصة:
• لا يملك المستخدمون أي سلطة مباشرة للتحكم في بياناتهم أو تعديلها داخل المنصة.
• لا يتم إجراء أي تحديثات أو تغييرات إلا من خلال طلب رسمي للإدارة.

آلية العمل وخصم العمولة

1. تنفيذ الاتفاقيات والبحث عن المواهب:
• يحدد مالك الحدث ميزانيته عند تقديم الطلب.
• تقوم الإدارة بخصم نسبة عمولة (15%) من الميزانية المحددة قبل البحث عن الموهبة المناسبة.
• بعد خصم العمولة، تبدأ عملية البحث عن الموهبة التي تتناسب مع المبلغ المتبقي من الميزانية.

2. آلية الدفع والتحويل:
يتم الاتفاق بين المنصة ومالك الفعالية قبل التواصل مع أي موهبة. يُشترط الموافقة على الميزانية الصافية بعد خصم العمولة.
• بعد اختيار الكفاءات المناسبة وقبول العرض يتم تنفيذ العمل حسب الجدول الزمني المحدد في الاتفاقية.
• لا يتم تحويل مستحقات الموهبة إلا بعد إتمام العمل وتقديم الخدمة المطلوبة على أكمل وجه.

شروط الدفع والاسترداد

1. التزامات مالك الحدث:
• يلتزم مالك الحدث بدفع الميزانية المتفق عليها مسبقًا قبل بدء البحث عن المواهب.
• لا يحق لصاحب الفعالية تغيير الميزانية بعد بدء البحث إلا بموافقة الإدارة.

2. سياسة الاسترداد:
• إذا تم إلغاء الحدث قبل التوصل إلى اتفاق مع الموهبة، سيتم استرداد المبلغ.
في حال الاتفاق مع الموهبة وبدء التحضيرات للفعالية، لن يُسترد المبلغ. وسيتم تحديد التعويض المناسب بناءً على الظروف.
في حال عدم التزام الموهبة بأداء العمل، سيتم رد جزء من المبلغ إلى مالك الفعالية، وسيتم توفير بديل. وسيتم اتخاذ إجراءات صارمة ضد الموهبة المخالفة.

العقوبات والمخالفات

1. محاولة التواصل خارج المنصة أو التوصل إلى اتفاق دون وساطة الإدارة:
• يمنع منعاً باتاً أي تواصل مباشر بين صاحب الفعالية والموهبة بهدف التحايل على المنصة أو تجاوز العمولة.
• أية محاولة للتحايل على المنصة سوف تؤدي إلى الحظر الدائم من المنصة دون إشعار مسبق.

2. عدم الالتزام بمعايير الجودة والمواعيد النهائية:
• سيتم استبعاد المواهب التي تفشل في الالتزام بالمواعيد المتفق عليها أو تقديم الخدمة بالمستوى المطلوب من المنصة.
• يحق لمالك الفعالية تقديم شكوى في حال وجود أي إهمال، وسيتم التعامل مع هذه الشكاوى بجدية وفقاً للإجراءات المعتمدة.

قبول السياسة

باستخدام المنصة، يُقرّ جميع المستخدمين بهذه الشروط ويقبلونها دون قيد أو شرط، ويوافقون على الالتزام بها التزامًا تامًا دون استثناء. ينطبق هذا على جميع الميزات والخدمات المتاحة على المنصة، سواءً كانت مجانية أو مدفوعة. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن استخدامهم للمنصة، ويوافقون على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعدّ الاستمرار في استخدامها بعد أي تعديلات موافقة ضمنية. نشجع المستخدمين على مراجعة الشروط دوريًا لضمان الامتثال المستمر والاطلاع على أي تحديثات.